Un paciente que llama y no obtiene respuesta tiene dos opciones: la lista de espera pública o la clínica de la competencia. La mayoría elige la opción que le da cita antes.
En una clínica médica, las llamadas de pacientes nuevos entran en los peores momentos: cuando el médico está en consulta, cuando la recepcionista está atendiendo en ventanilla y cuando el teléfono suena en los últimos minutos antes de cerrar. Si tu teléfono no responde, el cliente llama al siguiente en Google Maps.
El médico está en consulta. La recepcionista con otro paciente. Esa llamada de un paciente nuevo no espera — llama a otra clínica.
Un paciente que no consigue cita a la primera busca otra clínica. En Google hay varias opciones — y la competencia sí contesta.
Tardes, noches y fines de semana: cuando los pacientes tienen tiempo para llamar. Sin cobertura, esas citas se pierden todas.
Con Hito & Co no necesitas contratar una recepcionista adicional. El asistente cubre todas las horas sin nóminas ni Seguridad Social.
Sin técnicos, sin hardware, sin formación. Configuramos tu asistente a medida y en 72 horas está atendiendo llamadas por ti en Huelva.
Te preguntamos cómo atiendes ahora, qué información das y qué quieres que haga. En 24 horas está configurado a medida de tu clínica en Huelva.
Desvías tu número actual al asistente cuando no puedes contestar. Tarda 2 minutos desde el móvil. Sin cambiar tu número.
Por cada llamada recibida te llega un resumen: quién llamó, qué necesita y su teléfono. Tú decides cuándo llamarle.
El asistente se configura a medida de tu negocio:
En clínicas médicas, el 68% de los pacientes que no consiguen cita a la primera no vuelven a intentarlo.
Hito & Co cuesta 497€/mes. Te sobran 4,671€ — cada mes, sin hacer nada.
Si tu negocio está en el centro, el Conquero, La Orden o el entorno del Hospital Juan Ramón Jiménez de Huelva, Hito & Co funciona desde el primer día. Tu número de teléfono es lo único que necesitamos — en 72 horas tu asistente está activo y atendiendo llamadas.
En Huelva, la industria del Polo Petroquímico y el sector agrícola de Doñana generan una demanda de servicios de salud laboral y privada muy activa. La recepcionista IA responde con el mismo tono profesional, los mismos horarios y la misma calidad en cualquier barrio o municipio.
El asistente atiende: petición de cita nueva (recoge motivo, disponibilidad y datos del paciente), consultas de precio de servicios, información de horarios y cambios o cancelaciones de cita. Todo queda registrado y llega por WhatsApp.
El asistente puede informar de disponibilidad general de agenda y recoger la petición de cita. La confirmación definitiva la hace el equipo de la clínica. También se puede integrar con calendarios externos si lo necesitas.
497€/mes todo incluido. Sin setup, sin permanencia. Una recepcionista presencial para clínicas médicas en Huelva cuesta entre 1.500€ y 1.800€/mes con Seguridad Social — y solo trabaja 8 horas al día, no las 24.
Sí. Hito & Co es 100% digital — funciona igual en el centro de Huelva, en el Polo Petroquímico, en Lepe o en cualquier municipio de la provincia.
Demo gratuita — te llamamos en menos de 60 segundos. Sin compromiso, sin permanencia.
* Estimación basada en datos del mercado laboral de Andalucía y densidad de clínicas médicas privadas por habitante en Huelva.
¿Cuánto cuesta la recepcionista IA para Clínicas en Huelva?
El servicio de Hito & Co cuesta 497€ al mes, sin permanencia ni coste de instalación. Incluye configuración específica para Clínicas en Huelva, disponibilidad 24 horas los 7 días de la semana y notificaciones al equipo por WhatsApp o email.
¿En cuánto tiempo empieza a funcionar la recepcionista IA?
En 72 horas. El proceso es 100% remoto: defines el horario, el tipo de llamadas que quieres que gestione y el protocolo para cada situación. El desvío de llamadas se configura desde el panel de tu operador en 5 minutos. Sin visitas técnicas, sin hardware.
¿Necesito cambiar mi número de teléfono para usar la recepcionista IA?
No. El asistente trabaja con tu número actual mediante desvío de llamadas. Cuando el teléfono no se atiende — porque estás con un cliente, fuera de horario o en fin de semana — la llamada se desvía automáticamente al asistente. Funciona con Movistar, Vodafone, Orange, Digi y cualquier otro operador.
¿Puede distinguir entre una urgencia médica y una cita programada?
Sí. El asistente detecta palabras clave de urgencia — dolor agudo, fiebre alta, reacción alérgica — y actúa de forma diferente: en urgencias reales notifica inmediatamente al equipo médico; en citas programadas gestiona la agenda con normalidad.