El recepcionista del gym está procesando una alta en el mostrador. El teléfono suena — nadie lo coge. El cliente que llama para preguntar precios de matrícula llama al gimnasio de al lado. Así se pierden las matrículas de enero y septiembre. En Santander, el turismo costero cántabro y la economía de servicios generan llamadas que se concentran especialmente en los meses de verano.
En un gimnasio o centro deportivo, los picos de demanda son predecibles: enero (propósitos de año nuevo) y septiembre (vuelta a la rutina). En esos momentos, el recepcionista está desbordado con altas en el mostrador y no puede coger el teléfono. Si tu teléfono no responde, el cliente llama al siguiente en Google Maps.
El recepcionista está gestionando una alta. El monitor en clase. El teléfono suena — nadie puede cogerlo. Ese socio potencial llama al gimnasio de al lado.
Perder 10 matrículas en enero por llamadas sin contestar son 4.800€ menos en el mes clave del año. El asistente cuesta 497€.
Los dos meses de mayor demanda concentran el 40% de las altas anuales. Sin cobertura telefónica en esos momentos, pierdes el volumen que marca el año.
Con Hito & Co no necesitas contratar recepcionista de refuerzo en enero y septiembre. El asistente atiende todas las llamadas sin saturarse.
Sin técnicos, sin hardware, sin formación. Configuramos tu asistente a medida y en 72 horas está atendiendo llamadas por ti en Santander.
Te preguntamos cómo atiendes ahora, qué información das y qué quieres que haga. En 24 horas está configurado a medida de tu gimnasio en Santander.
Desvías tu número actual al asistente cuando no puedes contestar. Tarda 2 minutos desde el móvil. Sin cambiar tu número.
Por cada llamada recibida te llega un resumen: quién llamó, qué necesita y su teléfono. Tú decides cuándo llamarle.
El asistente se configura a medida de tu negocio:
En gimnasios, enero y septiembre concentran el 40% de las altas. Perder llamadas en esos meses tiene un impacto desproporcionado en la facturación anual.
Hito & Co cuesta 497€/mes. Te sobran 6,031€ — cada mes, sin hacer nada.
Sí. Configuras el asistente con tus planes (mensual, trimestral, anual, con matrícula o sin ella) y el asistente informa al potencial socio, recoge su interés y te envía los datos por WhatsApp para que tú hagas el cierre.
El asistente puede informar sobre el horario de clases disponibles y recoger la petición de reserva. La confirmación definitiva la gestiona el equipo del centro — el asistente te envía el resumen para que tú lo proceses en tu sistema de reservas.
497€/mes todo incluido. Sin setup, sin permanencia. Una recepcionista presencial para gimnasios y centros deportivos en Santander cuesta entre 1.600€ y 2.000€/mes con Seguridad Social — y solo trabaja 8 horas al día, no las 24.
Sí. Hito & Co es 100% digital — funciona igual en el centro de Santander, en el Sardinero, en Suances o en cualquier municipio de la comunidad cántabra.
Demo gratuita — te llamamos en menos de 60 segundos. Sin compromiso, sin permanencia.