Llamar a un psicólogo es un acto de valentía que muchos pacientes dan en el único momento en que se sienten capaces de hacerlo. Si nadie contesta en ese momento, el paciente cuelga y puede no volver a intentarlo. En Sevilla, hay más de 60.000 autónomos activos y la competencia en servicios locales es muy alta.
En psicología, la barrera para llamar es muy alta. El paciente que marca el número ha tardado semanas o meses en dar ese paso. Si nadie contesta, ese impulso se puede enfriar — y el paciente no vuelve a llamar, o tarda meses en hacerlo de nuevo. Si tu teléfono no responde, el cliente llama al siguiente en Google Maps.
El psicólogo está en sesión. No puede interrumpir. Esa llamada de un paciente nuevo que ha dado el paso más difícil queda sin contestar.
Un paciente de psicología hace entre 10 y 40 sesiones. Un bono de 10 sesiones vale entre 400€ y 700€. Perder 5 pacientes nuevos al mes son miles de euros perdidos.
En psicología, la segunda llamada es mucho más difícil que la primera. Si no contestas la primera vez, el paciente puede tardar semanas o meses en volver a intentarlo.
Con Hito & Co no necesitas recepcionista. El asistente garantiza que ningún paciente que da el paso de llamar se quede sin ser atendido.
Sin técnicos, sin hardware, sin formación. Configuramos tu asistente a medida y en 72 horas está atendiendo llamadas por ti en Sevilla.
Te preguntamos cómo atiendes ahora, qué información das y qué quieres que haga. En 24 horas está configurado a medida de tu consulta de psicología en Sevilla.
Desvías tu número actual al asistente cuando no puedes contestar. Tarda 2 minutos desde el móvil. Sin cambiar tu número.
Por cada llamada recibida te llega un resumen: quién llamó, qué necesita y su teléfono. Tú decides cuándo llamarle.
El asistente se configura a medida de tu negocio:
En psicología, el 68% de los pacientes que no son atendidos a la primera no vuelven a llamar. Cada llamada perdida puede ser un paciente que no recibe la ayuda que necesita.
Hito & Co cuesta 497€/mes. Te sobran 6,303€ — cada mes, sin hacer nada.
El asistente está configurado para mantener un tono cálido, empático y no clínico. No hace diagnósticos ni preguntas íntimas — simplemente recibe al paciente, le hace saber que le escuchan, recoge sus datos y el motivo general de consulta, y te avisa por WhatsApp.
Para situaciones de crisis aguda, el asistente puede proporcionar el número de emergencias (112) y el teléfono de atención a la conducta suicida (024). Para el resto de situaciones, recoge los datos y te notifica con urgencia para que puedas llamar en cuanto termines la sesión.
497€/mes todo incluido. Sin setup, sin permanencia. Una recepcionista presencial para psicólogos y terapeutas en Sevilla cuesta entre 1.500€ y 1.900€/mes con Seguridad Social — y solo trabaja 8 horas al día, no las 24.
Sí. Hito & Co es 100% digital — funciona igual en Nervión, Triana, Los Remedios, Mairena del Aljarafe o en cualquier municipio del área metropolitana de Sevilla.
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