El dueño de una mascota en pánico llama a varias clínicas a la vez. El primero que contesta — aunque sea fuera de horario — se lleva al paciente y fideliza a toda la familia. En Valladolid, la industria del automóvil (Renault) y el sector vitivinícola de la Ribera del Duero generan un tejido empresarial muy activo.
En una clínica veterinaria, las urgencias no tienen horario. Un perro que se ha tragado algo, un gato con dificultad respiratoria, una emergencia un domingo por la noche. El dueño llama a quien conteste primero — y ese es el veterinario que gana un cliente de por vida. Si tu teléfono no responde, el cliente llama al siguiente en Google Maps.
El veterinario está en cirugía o en consulta. Esa llamada de urgencia va a la clínica que contesta — y esa clínica se queda con el cliente.
Un cliente veterinario que fidelizas vale 600€/año y permanece contigo durante la vida de su mascota (8-15 años). Cada llamada perdida puede valer miles de euros en LTV.
En urgencias veterinarias, si no contestas en los primeros intentos, el dueño lleva a la mascota a otra clínica — y desde ese momento es paciente de esa clínica, no de la tuya.
Con Hito & Co cubres noches, fines de semana y festivos sin contratar personal de guardia adicional.
Sin técnicos, sin hardware, sin formación. Configuramos tu asistente a medida y en 72 horas está atendiendo llamadas por ti en Valladolid.
Te preguntamos cómo atiendes ahora, qué información das y qué quieres que haga. En 24 horas está configurado a medida de tu clínica veterinaria en Valladolid.
Desvías tu número actual al asistente cuando no puedes contestar. Tarda 2 minutos desde el móvil. Sin cambiar tu número.
Por cada llamada recibida te llega un resumen: quién llamó, qué necesita y su teléfono. Tú decides cuándo llamarle.
El asistente se configura a medida de tu negocio:
En veterinaria, un cliente fidelizado vale 600€/año durante la vida de la mascota. Cada llamada sin contestar es potencialmente miles de euros en LTV.
Hito & Co cuesta 497€/mes. Te sobran 4,263€ — cada mes, sin hacer nada.
Sí. El asistente atiende 24/7 — noches, fines de semana y festivos. Puede recoger la descripción de la urgencia, los datos del animal y del dueño, y enviarte notificación inmediata por WhatsApp para que decidas si atender la urgencia.
Sí. Configuras el asistente con tus tarifas (consulta, vacunas, cirugías, análisis) y el asistente da esa información al cliente, resuelve dudas básicas y recoge sus datos para que tú confirmes la cita.
497€/mes todo incluido. Sin setup, sin permanencia. Una recepcionista presencial para veterinarios en Valladolid cuesta entre 1.600€ y 2.000€/mes con Seguridad Social — y solo trabaja 8 horas al día, no las 24.
Sí. Hito & Co es 100% digital — funciona igual en el centro de Valladolid, en el polígono San Cristóbal o en cualquier municipio de Castilla y León cercano.
Demo gratuita — te llamamos en menos de 60 segundos. Sin compromiso, sin permanencia.