Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de automatización con inteligencia artificial ofrecidos por María García Soler (NIF: 47177313N), autónoma (Empresaria Individual), epígrafe IAE 844, titular de Hito & Co, con domicilio en Girona, España, y correo de contacto hola@hitoandco.es.
La realización del pago y/o la aceptación de la propuesta implica la aceptación plena, sin reservas, de estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Hito & Co presta el servicio de Recepcionista IA 24/7: un agente de voz con inteligencia artificial que atiende todas las llamadas entrantes de tu negocio 24 horas al día, 7 días a la semana, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
Facturación mensual. Cancela con 30 días de aviso por email. Sin coste de activación.
Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable. El pago se realiza de forma anticipada. El servicio no se inicia hasta la confirmación del pago.
⚠️ Al tratarse de un servicio digital 100% personalizado, no se admiten devoluciones bajo ningún concepto una vez configurado y entregado el agente.
La razón es clara: Hito & Co dedica recursos técnicos y humanos exclusivos a configurar un agente personalizado para tu empresa, tus servicios y tu situación específica. Una vez entregado ese trabajo, no puede ser "devuelto" ni reutilizado.
Garantía de calidad Hito & Co: Si el agente entregado no cumple los estándares de calidad comprometidos — en personalización, respuesta y funcionamiento — te regalamos el mes siguiente completamente gratis mientras lo resolvemos.
No existe permanencia obligatoria. El cliente puede cancelar en cualquier momento respetando los siguientes plazos de preaviso:
Los sistemas entregados son de uso exclusivo del cliente contratante para su propio negocio. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o cesión a terceros sin autorización escrita de Hito & Co.
Hito & Co conserva los derechos de autoría sobre la metodología, arquitectura y tecnología de los sistemas entregados.
Hito & Co no garantiza resultados específicos en términos de conversiones, leads o ventas, ya que dependen de factores externos ajenos al servicio (uso del cliente, sector, competencia, etc.).
La responsabilidad máxima de Hito & Co se limita al importe abonado por el período afectado.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Girona, renunciando a cualquier otro fuero.