Comparativa real de costes
Antes de decidir, compara lo que cuesta cada alternativa — y lo que incluye cada una:
| Opción | Precio | Qué incluye (y qué no) |
|---|
| Recepcionista presencial | ~1.500-1.800€/mes | No disponible en urgencias nocturnas ni fines de semana. Cuesta 3× más. |
| Contestador automático | 0€ | El 85% de los propietarios cuelga sin dejar mensaje cuando hay una urgencia. |
| Sara (Hito & Co) | 497€/mes | Urgencias 24/7. Identifica la gravedad. Activa al veterinario de guardia si lo necesitas. |
Un cliente fiel vale cientos de euros al año
A 600€ de gasto anual por mascota, retener a un cliente durante 10 años son 6.000€. Sara captura y fideliza esos clientes desde la primera llamada — incluidas las urgencias nocturnas que son las que más fidelidad generan.
Sin coste oculto. Sin letra pequeña.
El precio de Sara es 497€ al mes. Eso incluye la configuración personalizada con los datos de tu negocio, la atención 24/7/365, las notificaciones por WhatsApp de cada llamada, y el soporte del equipo de Hito & Co. No hay coste por llamada, no hay límite de llamadas, no hay permanencia y no hay coste de instalación.
Puedes cancelar en cualquier momento. La mayoría de clientes no lo hacen porque Sara les está capturando clientes que de otra forma habrían perdido.
¿Por qué los clínicas veterinarias pierden llamadas?
Los clínicas veterinarias tienen picos de llamadas concentrados principalmente en urgencias animales (noches y fines de semana). En esos momentos, el equipo está atendiendo urgencias y consultas sobre vacunas y revisiones — y el teléfono queda sin contestar.
El resultado es predecible: el propietario que no localiza a su veterinario habitual lleva el animal a otra clínica y puede no volver. Con tickets de 50–800€ por visita o urgencia, cada llamada sin contestar tiene un coste real y directo para el negocio.
El ROI en números reales
Las urgencias veterinarias ocurren de noche y en festivos: el propietario llama al que contesta. Con Sara a 497€/mes, la aritmética es sencilla: si el servicio capta o retiene un solo cliente adicional al mes que de otro modo se habría perdido, ya está pagada.
Para clínicas veterinarias con tickets medios-altos, el periodo de recuperación de la inversión suele ser de 2 a 4 semanas desde que Sara empieza a operar.
Qué incluye el precio de 497€/mes
El precio único de 497€/mes cubre todo lo necesario para operar sin fricción:
- Configuración completa con los datos específicos de tu negocio
- Atención de llamadas 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año
- Notificación por WhatsApp de cada llamada con resumen de la conversación
- Actualizaciones de información (horarios, precios, promociones) sin coste adicional
- Sin permanencia: cancela cuando quieras, sin penalización
- Soporte del equipo de Hito & Co para ajustes y mejoras
No hay coste por llamada, no hay límite de llamadas y no hay tarifa de instalación. El precio que ves es el precio que pagas.