Una urgencia veterinaria es una emergencia emocional. El propietario que llama porque su perro ha tenido un accidente no puede esperar. Sara identifica la urgencia y activa el protocolo de atención inmediata.
En una clínica veterinaria, las urgencias no tienen horario. Un perro que se ha tragado algo, un gato con dificultad respiratoria, una emergencia un domingo por la noche. El dueño llama a quien conteste primero — y ese es el veterinario que gana un cliente de por vida. Si tu teléfono no responde, el cliente llama al siguiente en Google Maps.
El veterinario está en cirugía o en consulta. Esa llamada de urgencia va a la clínica que contesta — y esa clínica se queda con el cliente.
Un cliente veterinario que fidelizas vale 600€/año y permanece contigo durante la vida de su mascota (8-15 años). Cada llamada perdida puede valer miles de euros en LTV.
En urgencias veterinarias, si no contestas en los primeros intentos, el dueño lleva a la mascota a otra clínica — y desde ese momento es paciente de esa clínica, no de la tuya.
Con Hito & Co cubres noches, fines de semana y festivos sin contratar personal de guardia adicional.
Sin técnicos, sin hardware, sin formación. Configuramos tu asistente a medida y en 72 horas está atendiendo llamadas por ti en Leon.
Te preguntamos cómo atiendes ahora, qué información das y qué quieres que haga. En 24 horas está configurado a medida de tu clínica veterinaria en Leon.
Desvías tu número actual al asistente cuando no puedes contestar. Tarda 2 minutos desde el móvil. Sin cambiar tu número.
Por cada llamada recibida te llega un resumen: quién llamó, qué necesita y su teléfono. Tú decides cuándo llamarle.
El asistente se configura a medida de tu negocio:
En veterinaria, un cliente fidelizado vale 600€/año durante la vida de la mascota. Cada llamada sin contestar es potencialmente miles de euros en LTV.
Hito & Co cuesta 497€/mes. Te sobran 4,263€ — cada mes, sin hacer nada.
Si tu negocio esta en el Ensanche, la avenida de Ordono II, La Chantria o el entorno del Hospital de Leon de Leon, Hito & Co funciona desde el primer dia.
En Leon, la fuerte presencia universitaria y el envejecimiento demografico de Leon generan una demanda constante de salud privada que la oferta publica no cubre.
Sí. El asistente atiende 24/7 — noches, fines de semana y festivos. Puede recoger la descripción de la urgencia, los datos del animal y del dueño, y enviarte notificación inmediata por WhatsApp para que decidas si atender la urgencia.
Sí. Configuras el asistente con tus tarifas (consulta, vacunas, cirugías, análisis) y el asistente da esa información al cliente, resuelve dudas básicas y recoge sus datos para que tú confirmes la cita.
497€/mes todo incluido. Sin setup, sin permanencia. Una recepcionista presencial para veterinarios en Leon cuesta entre 1.500 y 1.900/mes con Seguridad Social — y solo trabaja 8 horas al día, no las 24.
Si. Funciona igual en Leon capital, Ponferrada, Astorga o cualquier municipio de la provincia.
Demo gratuita — te llamamos en menos de 60 segundos. Sin compromiso, sin permanencia.
* Estimación basada en datos del mercado laboral de Castilla y León y densidad de clínicas veterinarias por habitante en León.
¿Cuánto cuesta la recepcionista IA para Veterinarios en León?
El servicio de Hito & Co cuesta 497€ al mes, sin permanencia ni coste de instalación. Incluye configuración específica para Veterinarios en León, disponibilidad 24 horas los 7 días de la semana y notificaciones al equipo por WhatsApp o email.
¿En cuánto tiempo empieza a funcionar la recepcionista IA?
En 72 horas. El proceso es 100% remoto: defines el horario, el tipo de llamadas que quieres que gestione y el protocolo para cada situación. El desvío de llamadas se configura desde el panel de tu operador en 5 minutos. Sin visitas técnicas, sin hardware.
¿Necesito cambiar mi número de teléfono para usar la recepcionista IA?
No. El asistente trabaja con tu número actual mediante desvío de llamadas. Cuando el teléfono no se atiende — porque estás con un cliente, fuera de horario o en fin de semana — la llamada se desvía automáticamente al asistente. Funciona con Movistar, Vodafone, Orange, Digi y cualquier otro operador.
¿Puede gestionar urgencias veterinarias fuera del horario de la clínica?
Sí. El asistente detecta situaciones de urgencia — ingesta de tóxicos, traumatismo, dificultad respiratoria — y notifica de inmediato al veterinario de guardia. Para citas rutinarias de vacunación, revisión o desparasitación, gestiona la agenda con normalidad.